ISO9001認證原則是什(shén)麽？
發布時(shí)間：2018-02-26浏覽：1543
ISO9001認證原則：
1、以顧客爲關注焦點：組織依存于其顧客。因此組織應理(lǐ)解顧客當前和(hé)未來(lái)的(de)需求，滿足顧客并争取超越顧客期望。
2、領導作用(yòng)：領導者确立本組織統一的(de)宗旨和(hé)方向。他(tā)們應該創造并保持使員(yuán)工能充分(fēn)參與實現組織目标的(de)内部環境。
3、全員(yuán)參與：各級人(rén)員(yuán)是組織之本，隻有他(tā)們的(de)充分(fēn)參與，才能使他(tā)們的(de)才幹爲組織獲益。
4、過程方法：将相關的(de)活動和(hé)資源作爲過程進行管理(lǐ)，可(kě)以更高(gāo)效地得(de)到期望的(de)結果。
5、管理(lǐ)的(de)系統方法：識别、理(lǐ)解和(hé)管理(lǐ)作爲體系的(de)相互關聯的(de)過程，有助于組織實現其目标的(de)效率和(hé)有效性。
6、持續改進：組織總體業績的(de)持續改進應是組織的(de)一個(gè)永恒的(de)目标。
7、基于事實的(de)決策方法：有效決策是建立在數據和(hé)信息分(fēn)析基礎上。
8、互利的(de)供方關系：組織與其供方是相互依存的(de)，互利的(de)關系可(kě)增強雙方創造價值的(de)能力。